为什么更多零售品牌推出视觉搜索工具
网上购物者在网上寻找产品的方式正在改变,尤其是对于年轻的消费者。视觉搜索正在兴起,它是基于图像而不是文本的搜索。
原因:它可以帮助消费者解决难以在基于文本的搜索中提出的问题,例如“哪种鞋最适合搭配这双鞋?”或“在哪里可以找到类似的夹克?”。
它越来越受欢迎:数据显示,有62%的千禧一代希望能够使用视觉搜索而非其他任何技术,而Gartner研究预测,到2020年,所有搜索中的30%将实现“无查询”。
随着消费者习惯围绕在线产品发现转移,零售商开始注意到。视觉搜索市场今年预计将超过250亿美元。到2021年,数据表明,视觉搜索的早期采用者预计将使他们的数字商务收入增长30%。
Vue.ai和Mad Street Den的创始人Ashwini Asokan说:“视觉搜索就像瑞士的军刀。您可以使用它做很多事情。投资正确的图像识别工具应该是当务之急。在线零售商。”
尽管视觉搜索在垂直服装领域已经流行了好几年,但其他行业的品牌也正顺应这一趋势。例如,在线处方眼镜公司GoogleGlass USA最近宣布了其名为“ Pic&Pair”的移动视觉搜索工具。
该工具的工作原理是允许客户上传或拍摄产品图片,然后根据该信息,展示公司网站上提供的外观相似的产品。
Glasses USA的数字优化团队发现使用该品牌搜索功能的客户在网站上的停留时间增加了六倍,而购买的可能性则提高了五倍(与未使用搜索的顾客相比),便开始开发此资源工具)。
简而言之,使用产品搜索工具为访问者提供了更轻松,更流畅的体验,这意味着更高的销售可能性。
该资源的功能源于人工智能,该人工智能将详细的文本标签分配给品牌的库存(包括10,000多种商品)。当客户上传图像时,由AI驱动的图像识别软件可快速找到相同和相似的产品,为移动搜索者聚焦它们。
当客户正在寻找特定产品,但又不想花时间查看数百个搜索结果时,这可以加快流程。
Glasses USA首席执行官兼联合创始人丹尼尔·罗斯曼(Daniel Rothman)说:“客户通常对他们想要的东西有清晰的想法,却不知道如何寻找或描述它。”
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