900多万人从事刷流量产业 专家:危害比数据失实更深远
诚信建设万里行
当数据服务被明码标价,只要愿意,粉丝可以有,互动可以买,阅读量能够提升,播放量可以增长——这样的“虚假繁荣”,你要不要?
“虚假流量已经渗透到整个互联网世界的肌理。”近日,在腾讯安全沙龙上,腾讯网络安全与犯罪研究基地高级研究员张宝峰指出,各类刷量平台在我国已超过1000家。“现在国内刷量产业的人员规模累计达到九百多万。”张宝峰说
虚假流量的本质在于刷量,刷量方式一直在“进化”
上周,周杰伦的“夕阳红”粉丝将他送上了超话榜首,用一场行为艺术证明周杰伦也有流量。而所谓虚假流量,是经营者或者流量造假者通过作弊手段,为不法利益而制造的虚假数字,也可以称之为非正常流量。
张宝峰说,从流量黑产的结构来看,社交业务类的流量黑产已经占到了整个虚假流量黑产的1/3,为重灾区;长视频类排第二,论坛内容类紧随其后。
虚假流量的本质在于刷量。最开始,刷量者通过代理IP和用户登录态模拟协议进行操作,随着互联网公司的对抗策略逐渐升级,传统方法不好用了,很多论坛上就出现了一些“接单”和“派单”的群组,公关公司雇佣大量网民作为水军,来协力制造热点和热推。
最新的刷量手法为人工刷和机器刷相结合:先通过人际网络渠道搜集、雇佣或租赁大量真实账号,将这些账号与下游的刷量平台相对接,再通过刷量平台自动进行涨粉、转发、打卡以及点赞、打榜等。
虚假流量,危害比数据失实更深远
虚假流量在手,便可设置议程,甚至引导舆论。张宝峰提醒,社交和资讯类产品中的虚假流量,其危害主要为内容安全危害。
一些运营者为了追逐流量背后的利益,杜撰大量谣言,通过刷量把谣言炒热,引发更多关注。有的网络黑公关便是采取这种手段,承接幕后金主发布的需求,炮制竞争对手负面消息或断章取义、编造谣言,再利用虚假流量放大话题效应。
张宝峰说,如果“刷量”成为部分企业的思维惯性和常态做法,那么商业竞争的赛道也会偏移,从比拼质量、服务、创意和价格,滑向比拼道德底线、黑产投入。
在电商平台上,虚假流量破坏的是商业诚信体系,刷量可能导致互联网信用体系的崩溃。
虚假流量相关环节产生上瘾式流量依赖
既然如此,虚假流量为何还能大行其道?
张宝峰坦言,这是因为虚假流量的相关环节已经产生了“上瘾式的流量依赖”。
黑产制造流量获取利益,流量需求方凭借流量吸引资本或舆论的关注,资本、舆论依靠流量赚取更大的利益。虚假流量就好像“皇帝的新衣”,大家没有勇气戳破这一泡沫,反而在产业链上各取所需。
张宝峰表示,治理虚假流量,还需多方努力。
从源头来看,要进一步落实通信实名制的规则要求。张宝峰说,只有加强对各类通信卡号的控制和管理,真正全面落实实名制,才能切断恶意注册的源头。从技术上来看,互联网行业也要不断完善识别恶意账号的安全保护措施,不断更新判定恶意账号的安全策略,识别和清理虚假流量,遏制新增虚假流量的产生。
在法律上也要加强精准打击。对于 “刷单”“刷好评”的情况,已有法院以非法经营罪、破坏生产经营罪对其进行量刑。但是对更广泛存在的刷阅读量、刷点击量等行为,法律上则并无定论。
假流量危害着整个互联网行业。张宝峰呼吁,打击虚假流量必须靠多方联动,由公安司法机关、工信部门、工商管理部门、银行、通信运营商、互联网企业和学者等共同推动建立预警机制、信息共享机制和反馈机制,形成合力。(记者 张盖伦)
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